quarta-feira, 10 de agosto de 2011

O ranking do atendimento ao cliente - EXAME.COM

Os 10 primeiros do ranking de atendimento ao cliente
Como se posicionam 100 empresas incluídas no levantamento realizado pelo IBRC (Instituto Brasileiro de Relacionamento com o cliente) - em 2010

1
Bradesco
2
Porto Seguro
3
O Boticário
4
Natura
5
Magazine Luiza
6
Coca-Cola
7
Fiat
8
Livraria Saraiva
9
Microsoft
10
Citibank

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Fonte: 10/08/2011 – 11:51 – EXAME.com
http://exame.abril.com.br/marketing/ranking-do-atendimento-ao-cliente/

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